携帯電話会社の社員を装った電話詐欺(M-PESA)の発生に伴う注意喚起

令和8年10月9日
最近、携帯電話会社の社員を装った者から邦人に対して電話があり、巧みな方法で相手を正規の社員と信じ込ませた上で、電話口で各種操作を指示し、第三者のM-PESA(エムペサ)口座に電子マネーを送金させる詐欺被害が発生しています。
つきましては、在留邦人及び旅行者の皆様におかれましては、以下の点について注意してください。
 
●電話で携帯電話会社の社員等を名乗られても、すぐに信用せず、一端切断し、公式ウェブサイト等で確認した正規の窓口に自ら連絡する。
●WhatsApp等では、プロフィール画像や表示名、SNS等で公開している情報から、個人情報を把握されている可能性があることに留意するとともに、不特定多数の者が閲覧できる状態になっていないか確認する。
●相手から各種操作を指示されても、絶対に金銭の送金はせず、また暗証番号(PIN)、パスワード、認証コード等を教えない。
●相手から急かされたり、アカウントの停止や利用制限等を理由にあおられたりしても、慌てず、第三者に相談するなどして冷静に対応する。